Mauvaise expérience au sein d’Evo's School.
Une semaine après la rentrée nous avons dû repartir hors de France pour raison personnelle.
Nous avions payé (le matériel, l'inscription, le mois d'août et septembre).
On nous avait dit faire le nécessaire pour nous rembourser une partie. Nous espérions au moins le mois de septembre.
Après plusieurs relances par mail, appel, SMS, silence radio.
Pour les demandes concernant les factures ou inscription chaque mail avait une réponse dans l'immédiat. Nous remarquons la différence quand il s'agit de payer en revanche le remboursement pas de nouvelle, bizarre !!!
Nous sommes revenus en France entre deux et avons forcément au vu de la situation et le manque de confiance inscrit notre enfant dans un autre établissement.
Au bout de 6 mois après une énième relance via un autre numéro de téléphone, nous avons eu une réponse, ENFIN, pour nous dire qu’ils ne rembourseront pas car notre enfant est inscrit dans un autre établissement, une excuse supplémentaire de plus et de la mauvaise fois.
Dans ces cas-là il aurait fallu annoncer dès le début qu'il n'y aurait pas de remboursement et ne pas s'engager ou laisser espérer les personnes.
Pour prendre votre argent on a des réponses cependant pour vous rembourser plus personne comme par hasard.